Por eso, veo con muy buenos ojos el lanzamiento que Canon Australia realizó el pasado mes, cuando develaron Canon Photochains, un servicio que podría resumirse pensando en el juego de “sigue la cadena” con enfoque de red social. La premisa es sencilla: Cualquier miembro de Photochains puede iniciar una cadena. Para ello, sube la primera fotografía y selecciona un elemento de la misma que se convierte en la inspiración de la siguiente persona, la cual subirá su fotografía enlazando el concepto motivador de la primera en la propia, y señalando a su vez el elemento que deberá cumplir la tercera fotografía. Lo demás huelga decirlo.

Con este sencillo esquema, Canon Australia ha logrado hacer que la fotografía sea más sociable de lo que de por sí ya es, involucrando a miles de fotógrafos aficionados y profesionales que han creado cientos de cadenas. Es sumamente interesante ver cómo lo que el autor inicia con un elemento abstracto va convirtiéndose en una indetebnible sucesión de motivos inspiradores y ¿por qué no? muy divertidos.

Canon EOS Photochains

El proyecto ha tenido un amplio éxito en Australia, logrando en pocas semanas convertirse en una plataforma creativa que ha acumulado más de 20mil piezas. Alrededor del 35% de los miembros utilizan cámaras de otra marca, lo que se ha convertido en un importante público que se ha visto muy expuesto a Canon y sus productos. Todo ello ha incidido en un importante aumento de la cuota de mercado de Canon en Australia situándose ahora en un 67%, liderando el sector.

Además de las métricas logradas, Canon ha conseguido crear un fuerte “movimiento sociofotográfico” en donde los participantes han reforzado su inspiración y su capacidad de crear. La empresa ha respondido proveyéndoles herramientas de contenido experto a cargo de fotógrafos profesionales. De esta forma, además de divertirse, los miembros de Photochains están aprendiendo a ser mejores fotógrafos, lo cual es, sin dudas, el mejor activo del esfuerzo.

¿La nota triste? Por el momento, Photochains está disponible sólo en Australia (hay que registrarse con dirección física australiana). En cualquier caso, creo que sería una grosera muestra de miopía no llevar la idea a un alcance global.

Aquí les dejo con el caso de estudio:

Mi premisa es también bastante simple: Si no le di mi correo a una empresa, no debo recibir mensajes de ella. Ninguna empresa tiene derecho a enviarme promociones, ofertas, informaciones comerciales, boletines ni NADA sin que yo lo haya solicitado expresamente. Bajo ningún concepto entrego mis direcciones de correo a empresas que no tengan una política de privacidad claramente establecida, y sólo me suscribo a boletines de noticias de empresas que respetan mi derecho a no recibir basura.

Cuando recibo cualquier spam, inmediatamente incluyo la dirección en mis filtros para que subsiguientes mensajes de esa cuenta (o dominio) pasen “automágicamente” a ocupar un espacio en el zafacón, que es donde les corresponde, y denuncio públicamente a través de mi cuenta de Twitter a la empresa emisora de la basura para alertar a otros de que dicha empresa está haciendo uso de técnicas invasivas. Nunca en mi vida he comprado nada que me haya llegado a través de spam, y nunca lo haré, ni siquiera que se tratara de algo que realmente necesitara. No puedo ser cómplice del irrespeto.

¿Qué es un spammer?

90% es spam

Dentro de la fauna informática, el spammer quizás no sea el más dañino y peligroso de los animales que abusan de la tecnología, pero sin dudas es el más insistente, descarado y “democrático” de todos. Le importa poco que seas mujer, igual te ofrecerá una pastilla para alargarte el pene 4 pulgadas ¡garantizado! No le preocupa que seas menor de edad, no dudará en enviarte un mensaje haciéndose pasar por “Natasha” una rusa calenturienta que busca sexo fácil. Tampoco le interesa saber que vives en Elías Piña, te hará llegar una invitación para un curso que se celebrará en Bávaro mañana. Y lo hará una y otra vez, cada vez que se le ocurra. ¿Lo mejor? Nunca aceptará que está haciendo lo indebido.

Los más necios son aquellos que no tienen absolutamente ningún escrúpulo para enviar una y otra vez toda porquería que se les ocurra. Sus mensajes no incluyen método de darse de baja (“opt-out“), y por más que solicites que no te envíe más mensajes, no hará caso y continuará el bombardeo. Este tipo de delincuente cibernético felizmente ya no es tan común como años atrás, aunque quedan muchos maquillados.

Con el objetivo de aparentar ser respetuosos de las normas de cortesía, muchos spammers hoy día se disfrazan de “email marketers“, algunos hasta tienen políticas de privacidad y se declaran “enemigos del spam” jurando que lo que ellos hacen es “algo diferente”. Alegan que la (vieja y obsoleta) tecnología del correo electrónico no les impide realizar su labor. Insisten en que los “email harvesters” son sistemas que operan bajo fuentes de datos públicos y al alcance de cualquiera, y además, que sus mensajes siempre incluyen una forma de darse de baja.

¿Es legal que nos envíen spam?

Lametablemente, no es ilegal que las empresas que se dedican a esta odiosa práctica envíen sus millones de mensajes. Las leyes vigentes en nuestro país no penalizan esta práctica ni la consideran invasiva o dolosa. Sólo cuando el mensaje que se envía contiene falsedades, se puede considerar de interés legal, pero no por el medio, sino por el contenido del mensaje.

En palabras más simples: no podemos entablar demanda contra ningún spammer internacional o local, ya que las leyes vigentes en el país no ven delito alguno en su actividad y no se sustentaría el reclamo. En nuestro país, los spammers ni siquiera necesitan incluir un enlace de “opt-out” en sus mensajes, así que podría decirse que los spammers de patio hasta considerados son.

Entonces ¿por qué la tirria?

Si no es ilegal que cualquier mojamelamecha monte un mailserver en cualquier hosting sin escrúpulos y haga uso de una lista de correos obtenida a través de robo, harvesting y fuerza bruta, ¿no debería yo aplicar Agua y Ajo al asunto? Después de todo, a la mayoría de las personas no les importa el spam, ¿no es cierto?

Es cierto que a la abrumadora mayoría de las personas no les molesta el spam. ¿Y saben qué? A la mayoría de las personas no les importa que los funcionarios públicos se roben millones de dólares cada mes. Y tampoco les importa que la embarazada suba al autobús y nadie le ceda el asiento. Ni les interesa lidiar con los abusadores que se meten en un segundo, tercer y hasta cuarto carril para doblar primero que ellos. Ni les molesta que la ciudad esté vuelta un tapón por culpa de los gorilas “padres de familia” que se hacen llamar “empresarios del transporte”…

A la mayoría de las personas no les importa ser abusadas, ni les molesta que los atropellen, ¡qué más da! Todos lo hacen, así que es mejor no ir contra el sistema.

Excepto que a mí no me da la gana conformarme con eso. Hay tantas cosas que soportamos por costumbre, por comodidad y simplemente por pendejos. El spam NO debe tener cabida en nuestras vidas. Todo aquel que tolera el spam, todo aquel que le hace caso al menos a un mensaje de spam, todo aquel que lo promueve o lo alienta, es parte de un sistema atrasado, abusivo y gorilezco.

Dile NO al spam, ¡a todo el spam!

Si hay algo que quisiera que todo el mundo comprendiera es que la única manera de acabar con el spam es ignorándolo, eliminándolo, desechándolo sin abrirlo nunca.

Casi todos los spammers incluyen códigos ocultos en sus mensajes mediante una técnica llamada Web bug, de tal suerte que basta que un incauto abra el mensaje y despliegue las imágenes para que el spammer sepa que capturó su atención para abrir el spam, obtenga su dirección IP y a partir de ahí otras informaciones.

Peor aún, si el mismo incauto abre el mensaje y hace click en algo dentro de él, inmediatamente el spammer genera dinero. El porcentaje de clicks por envío suele ser el gancho de venta del spammer con el anunciante.

Y si encima de todo esto el incauto llama al anunciante o compra un producto o servicio, el spammer cubre sus costos de operación y el anunciante obtiene la ilusión de que hizo un buen negocio porque a través de ese spam vendió algo.

Y todo a partir de un mensaje inconsulto, no solicitado, invasivo y descortés. Por eso, es necesario cortar el negocio de los spammers. NO ABRAS NINGÚN SPAM. Si todos ignoráramos los mensajes de spam, todos esos “padres de familia” tendrían que dedicarse a otra actividad más correcta y dejarían de congestionar el tráfico de Internet, y los ISP se ahorrarían miles de millones de dólares en ancho de banda y almacenamiento y las empresas no gastarían una millonada en gestión de seguridad.

El spam sólo beneficia al spammer. Carga al ISP con un grosero ancho de banda. Engaña al anunciante ofreciéndole una falsa ilusión de negocios. Abusa del receptor al invadir la privacidad de su correo. Sólo el spammer gana. Y eso debe terminar.

Próximamente

En una próxima entrada continuaré hablando acerca del anacronismo que representa el spam. Procuraré responder estas preguntas, pero acepto y aprecio sus sugerencias y comentarios.

• ¿Realmente es efectivo el spam para los anunciantes?
• ¿Cuánto cuesta un spam?
• ¿Hay alternativas al spam?

La utilidad

Cuando empecé a llenar la encuesta me iba imaginando lo valioso que será el tener una referencia estadística confiable y actualizada, no solamente para quienes trabajamos en medios sociales, sino para cualquier persona que quiera contar con una panorámica sobre quiénes, cuántos y cómo somos los dominicanos dentro de la aldea global. Lo que diferenciará la encuesta de AdVentures de todos los estudios previos que se han realizado (que de todas formas no han sido más que un puñado) vendrá dada por el interés de lograr la mayor representatividad estadística de las dimensiones demográficas esenciales: edad, género, nivel socioeconómico, localidad, entre otras.

Existen varias herramientas de métricas y análisis que intentan arrojar luz sobre el universo de internautas dominicanos  (destaca la sección de estadísticas sobre Facebook en República Dominicana creada por SocialBakers), pero no existe ninguno que aborde la tarea desde una óptica de investigación de mercados, más allá de los perfiles sociales. Ese es el hueco que AdVentures viene a llenar con el #EstudioInternetRD.

Privacidad total

La encuesta es totalmente anónima, nunca se piden datos personales como nombre, cédula, dirección, teléfonos… nada de eso. El único dato que se pide (y que es totalmente opcional) es un correo electrónico. El 28 de julio, AdVentures realizará el sorteo de un iPad 2 wifi de 16GB exclusivamente entre las personas que hayan provisto un correo electrónico. Si quieres participar pero no deseas ofrecer un correo “oficial” de tu parte, simplemente crea una cuenta en GMail, Yahoo!, Hotmail o lo que quieras, y úsala para fines de la encuesta. La única información que se te enviará a la dirección que proveas es un mensaje de validación para que participes en el sorteo, y al final del estudio, se te notificará la publicación de los resultados para que te enteres de todo. Y claro, si resultas agraciado con el iPad, por ahí se te contactará también.

Sobre AdVentures

AdVentures Digital Agency es una agencia especializada en el desarrollo de estrategias de comunicación y marketing digital, social media management & insights, desarrollo de aplicaciones sociales, web & móviles. Y debo señalar que yo laboro en AdVentures, por lo que la iniciativa me es muy familiar, y la endoso completamente.

¿Listo para empezar?

Durante este fin de semana, luego de varios tinacos de café, más de tres libras de canas brotadas espontáneamente y una interminable hilera de reuniones, se efectuará el Primer Congreso de Redes Sociales “Boom Social Media”. El evento lleva el auspicio de varias empresas cuyas cabezas visibles conozco bastante bien, y por eso me atrevo a augurar que la actividad será exitosa y muy importante.

Los medios sociales han venido para quedarse y han transformando de cabo a rabo la comunicación entre empresas y usuarios. BoomSM se inscribe dentro de otras iniciativas parecidas como la tercera edición del TwittDO y la tristemente célebre conferencia de Dom Sagolla, aunque sin dudas BoomSM es un evento más ambicioso, más abarcador.

Las empresas hacen bien en apoyar y participar en este tipo de experiencias. Los medios sociales provocan la impresión de que son “fáciles”, que “son una caballá”, y que no vale la pena invertir en algo que “se aprende con Google”. Muchas empresas que han pensado de esta manera han descubierto su error luego de atravesar el tortuoso proceso de haber fracasado en la gestión de una crisis, o en capturar el favor de su audiencia de manera efectiva. Twitter, Facebook y otros medios sociales pueden parecer espacios superficiales y llenos de banalidades, pero constituyen las herramientas más eficaces hoy día para canalizar mensajes, construir comunidades y fomentar el brand love. Una empresa B2C hoy día no debería dejar pasar la oportunidad de aprender cómo monetizar sus propiedades digitales en estos medios.

¿De verdad es difícil para una empresa tener una presencia exitosa en Facebook o Twitter? La respuesta dependerá grandemente de una sola palabra y lo que ésta signifique para la organización: Estrategia. No existe NINGUNA empresa exitosa en redes sociales que haya alcanzado su sitial sin una correcta y concienzuda estrategia de medios sociales. Y justo ahí es donde congresos como Boom SM y TwittDO son de incalculable valor.

El éxito de Boom SM equivale a un triunfo para todos los que laboramos en este nuevo mercadeo social, ya que significará más empresas ávidas de gente que conozca de marketing estratégico y a la vez sepa cómo canalizar estrategias de medios sociales que sean altamente efectivas. Todos ganamos cuando el mercado empresarial se educa y derriba mitos sobre lo que hacemos.

Tres lecciones de @sergiocarlo

Si usted tiene cuenta en Twitter, es muy probable que a estas alturas del día ya se haya enterado de una de las comidillas de hoy. En horas de la mañana, Sergio Carlo publicó un tweet donde notificaba que una sobrina suya estaba desaparecida desde el domingo y solicitaba ayuda para localizarla.

Debido a la popularidad de Sergio Carlo (actualmente con más de 68mil seguidores en Twitter), en pocos minutos el mensaje original fue “retuiteado” más de un centenar de veces, y superó la barrera de las 100mil impresiones en poco tiempo. Podría decirse que todos los dominicanos activos en Twitter esta mañana llegaron a ver la noticia a menos de una hora de publicada (sin contar con los que recibieron mensajes a través de los “broadcasts” de Blackberry). Un excelente ejemplo de qué tanto puede viajar un mensaje… y a la vez, una oportunidad para aprender cómo manejar crisis.

La primera lección: No des información incompleta

Felizmente, la desaparecida muchacha fue encontrada, pero Sergio Carlo no tuvo la precaución de “cerrar” el caso adecuadamente. Se limitó a decir que la chica estaba sana y salva, y la misma red de seguidores que tiene empezó a bombardear Twitter, esta vez con mensajes de chiste, morbosidad o simple curiosidad.

La segunda lección: Siempre debes prever las crisis

El segundo error de Sergio Carlo fue el de no dar respuesta inmediata a una simple interrogante: ¿#DondeEstabaPerla? Si la chica apareció, Sergio Carlo debió prever que surgiría inmediatamente la pregunta acerca de dónde se encontraba la joven (ya había dicho que su integridad y salud estaban bien). ¿Por qué esto es importante? Porque en los medios sociales hay que prever la mayor cantidad de detonantes de crisis que podamos, a fin de estar listos para “apagar los fuegos” tan pronto surjan. Si Sergio Carlo decía de inmediato que la chica estaba en tal o cual lugar, puede que ahí terminara el evento.

La tercera lección: No muerdas la mano que te da de comer

Ante la avalancha de bromas, burlas y mensajes relacionados con la hoy famosa Perla Wiese Carlo, Sergio Carlo envió un par de mensajes más tratando de calmar las cosas. Lamentablemente, fracasó en el intento porque continuó sin responder la pregunta que motivaba toda la chercha: nunca dijo dónde se encontraba la muchacha. Una mente tan creativa como se supone que él tiene debió haber construido un mensaje completo, creíble y sensato (ni siquiera necesitaba ser exacta y precisa, pero ese es un tema ético en el que no me meteré) acerca de lo que pasaba con la jovencita. Si tuvo tiempo de “tuitear” varios mensajes, pudo haber creado alguno que satisficiera la pregunta.

Pero peor aún, Sergio Carlo tuvo el pobre tino de “irse en contra” y “echarse encima” a la propia comunidad a la que minutos antes pidió desesperadamente ayuda. Si bien es cierto que muchos de los comentarios fueron mordaces, morbosos y desagradables, fue una profunda equivocación de Sergio Carlo criticar que la gente los hiciera.

• En primer lugar, no valía la pena hacerlo. La chica estaba bien, las bromas de mal gusto no la iban a enfermar.
• En segundo lugar, no podía evitar que sucediera. Las personas siempre hablarán, bien o mal, sin que se pueda hacer gran cosa para controlarlo.
• En tercer lugar, con ello sólo provocó peores reacciones de personas que ni siquiera se habían enterado del caso.

Me resulta curioso que Sergio Carlo sea tan amigo de la chercha, de bromear con deibas y deibos, pero no consiga entender que el también puede ser objeto de cherchas, que también él es un deibo que forma parte de la misma comunidad que tanto lo apoya.

Sergio Carlo haría bien en reflexionar sobre el día de hoy, y cómo la comunidad donde él se mueve y tiene cierta influencia tiene también su lado no-tan-bonito. Tendrá que aguantarse, manejarlo y acostumbrarse, si es que quiere seguir sacándole plata a su imagen de figura pública…

Además de que a todo esto, todavía no ha dicho dónde estaba Perla.

NOTA ACLARATORIA

Aunque el post tiene a Sergio Carlo desde el mismísimo título, la verdad es que no se trata acerca de él en lo personal. No pretendo atacar a Sergio Carlo, ni defender sus posiciones tampoco. No se trata de Perla, ni de que si estuvo bien o mal lo que hizo o dejó de hacer.

El post se trata de APRENDER acerca de lo ocurrido. Insisto en que Sergio Carlo tuvo un manejo muy pobre de la situación, que posiblemente pudo hacer mejor las cosas. Por eso pretendo sacar lecciones de ello. ¿Por qué? Por una razón muy sencilla: Porque es un ejemplo actual, nuestro, vigente. Yo pude haber escrito el post tomando como ejemplo el fan page de Nestlé, que tuvo una crisis enorme contra Greenpeace hace un par de años. Y a Kenneth Cole, que también tuvo un tweet poco inteligente cuando inició la revuelta en Egipto el pasado enero. Sin embargo, esos ejemplos son un tanto ajenos a nuestra realidad, y probablemente pocos iban a mirarse en esos espejos.

El uso del caso del “PerlaGate” tiene sentido porque hoy muchos han hablado de ese tema, y lo que he querido es aprovechar el interés generado para tratar de dejar una enseñanza práctica que a todos nos puede servir, aunque no tengamos 68mil seguidores como Sergio Carlo.

Que algunos tengamos diferencias con la manera de conducirse de Sergio Carlo no es el tema del post, sino cómo una figura pública (o una marca, o tu empresa, o simplemente tú mismo) debería manejar una crisis y prepararse para ella. Ese es, si me lo permiten, el propósito de esta entrada.

Aclarado esto, que siga la fiesta.

Por una parte, viven cacareando que defienden la “libertad de prensa” y la “libertad de expresión”, y rasgan sus vestiduras ante el más mínimo intento de coartarles esos derechos que son fundamentales para su subsistencia en sistemas “democráticos” como el nuestro.

Pero por otra parte, da pena y asco la manera vulgar y descarada en la que pretenden cogernos de pendejos cuando se confabulan para ocultar las barbaridades que cometen algunas empresas, tan solo porque son “clientes importantes” o porque reciben amenazas de disminuir la cuantiosa publicidad que colocan en sus medios.

La prensa dominicana es un mamotreto de intereses, tapadera de tollos y amiguismos indecentes. Nadie puede saber lo que pasa en el país si solamente lee un periódico o ve un solo noticiario, porque lo que va a recibir son las noticias filtradas de acuerdo a los intereses del medio. Si la empresa XYZ es un anunciante muy importante, el periódico ABC ni loco va a criticarla cuando cometan una falta. Pero quizás el periódico HIJ sí la criticará, no porque les preocupe cumplir su deber de informar, ¡sino porque la famosa empresa XYZ no se anuncia con ellos!

Ayer explotó el escándalo de los minimensajes filtrados de Claro, hecho que ha sido “la chercha” en Twitter y Facebook, y un tema del cual apenas un puñado de blogueros nos hemos hecho eco. A mí, además de risa, me da un miedo tremendo analizar las profundas consecuencias que puede tener el que anden rodando más de 2,200 minimensajes llenos de informaciones privadas y personales, referencias de pagos, tarjetas de crédito, relaciones extramaritales y mil diabluras más. Tal como señala Melvyn Pérez en su blog, la privacidad de todos los propietarios de celulares que aparecen en los #ClaroLeaks ha sido comprometida y si los más de 1300 abonados de Claro se pusiera de acuerdo, deberían montarle una señora demanda a la empresa. Por supuesto, eso sólo pasaría si aquí las leyes sirvieran para algo…

En fin, que esta mañana fui ansioso a leer Diario Libre y El Día que son los periódicos que recibo en mi casa. Iluso yo, pensaba que iba a encontrar un despliegue pormenorizado del escándalo… o un artículo que explicara el fallo… o una nota sencilla donde declararan las medidas correctivas… pero no encontré nada. Busqué por si acaso encontraba un espacio pagado de Claro hablando del tema… pero tampoco encontré ni un pincho.

“¡Qué barbaridad! ¡Ni Diario Libre ni El Día se hicieron eco del escándalo!”, pensé y de inmediato abrí mi laptop y me puse a buscar en Listín Diario, Hoy, El Caribe… mi asombro crecía cuando no encontraba ni un mardito titular que hablara del problema. El Nacional, El Nuevo Diario, 7 Días, La Información… ¡Carajo!, ¿pero es que NADIE tiene cojones en la prensa dominicana? DiarioDigitalRD, Acento Diario, Al Momento, Dominicanos Hoy, Noticias SIN, Z101 Digital, Telenoticias… ¡BINGO! ¡En Telenoticias por fin encontré una noticia que habla del fallo! …un refraseo pendejísimo del mismo tweet que Claro publicó ayer, y que la empresa consideró que era la respuesta adecuada para el mayúsculo problema que surgió. ¡UN FOKIN TWEET ES TODO LO QUE CLARO LE DA A ESTA SITUACIÓN!

A cada rato leemos en la prensa tradicional reportes sobre un montón de disparates que pasan en las redes sociales, y que se encargan de cubrir con bastante celeridad. En Twitter repudian el acto reeleccionista, La campaña de Margarita en las redes sociales, Jóvenes apuestan a la red como modelo de negocios, son algunos ejemplos de noticias que han sido cubiertas por los medios, así que no me vengan con el cuento de que “no se dieron cuenta” de lo que ayer sucedía con los hashtags #ClaroGate y #ClaroLeaks. Lo que ha sucedido es una simple confabulación.

¿No me creen? Pues pasen a ver los 16 medios que examiné esta mañana, y si encuentran uno que diga algo, me avisan para ir a leer.

Como ya dije antes, no se puede leer un solo periódico o ver un solo noticiero, porque nos dan las noticias filtradas de acuerdo a sus intereses. Pero lo “ápero” es cuando TODA LA PRENSA ESTA COMPROMETIDA. Si Claro tiene suficiente dinero y poder de censura para comprar 16 periódicos (o más), me pregunto qué cosas nos ocultarán los medios sobre narcotráfico, corrupción, salud, emergencias y otras cosas…

Yo tengo muchos amigos periodistas, y yo mismo quise alguna vez ejercer esa profesión. Sé que los periodistas escriben decenas de noticias que nunca llegan a publicarse porque los editores (¿deberíamos decir “ejecutores de la censura”?) no permiten que salgan a la luz. Si alguien quiere externar nuevas informaciones sobre esta gravísima falta de decencia de Claro, puede contactarme (anónimamente si prefiere) a través del formulario de Contacto que aparece arriba.

…y si me hacen un gran favor, avísenme cuál es la respuesta de INDOTEL sobre todo esto…

–¿Y cómo carajo se usa Twitter?

Aunque ese no es el tema de esta clase (como diría la famosa profesora del anuncio), y ya que me siento en ánimo de apostar, diría que la segunda gran pregunta que hace todo nuevo tuitero, especialmente si debuta un viernes, es:

–¿Y qué es eso de #FollowFriday/#FF?

Cualquier tuitero con más de una semana de vida activa probablemente podría responder esa pregunta indicando que se trata de “decirle a tus seguidores cuáles son los panas más jevy para seguir”. Y en esencia, eso ERA el #FollowFriday en sus orígenes. El problema es que, como tantas cosas cotidianas, la esencia del #FollowFriday se ha desvanecido, desvirtuado y desimportantizado (me perdonan el invento gramatical).

#FF a nadie

Hoy día, el carnaval de los #FF se ha reducido a compartir ruido, reiterar la inutilidad del “twitspam”, y perpetuar la ineficiencia de una práctica que tiene varios meses muertecita.

En el fondo, la filosofía detrás del #FollowFriday como fue concebido, es loable. Y si se hubiera mantenido como se originó, quizás aún fuera algo relevante. Se trata de recomendar, de hablar bien de las demás personas, de buscar que la gente que vale la pena tenga más audiencia. Eso, sin dudas, es aplaudible.

Pero ¿cuál es el real impacto que puede tener en mi psique que uno de mis seguidores desperdicie tweets listando todos sus followers en bloques de 140 caracteres? Para ser benévolo: ninguna… aunque en el fondo sí haya un impacto negativo, de desdén o hasta de fastidio.

Pasemos a ti, que lees esto. ¿Podrías decirme cuándo fue la última vez que te animaste a seguir a alguien cuyo handle viste en un #FF masivo? ¿Cuándo fue la última vez que alguien te agradeció haber incluído el handle de otro usuario en un #FF masivo? Si mis apuestas siguen bien, posiblemente nunca haya ocurrido eso, o ni lo recuerdes.

Entonces, ¿para qué rayos seguir realizando una actividad a todas luces inútil?

Back to basics: Hagamos #FollowFriday de valor

Quisiera proponer que erradiquemos la locura del #FF masivo. Que en lugar de reventar los timelines de nuestros seguidores con ese nonsense, volvamos a la esencia del #FollowFriday.

1. Haz solamente UN #FollowFriday por semana. Uno solito. Eso te obligará a pensar bien a quién seleccionarás cada viernes, y te ayudará a no agotar tu lista de candidatos en solamente un día.
2. Cuéntanos algo valioso de la persona que elijas. ¿Qué aportará ese tuitero en nuestro timeline? ¿Qué cosas interesantes resaltan en sus tweets? ¿Es aguilucho?
3. No repitas. No sirve para nada recomendar todas las semanas a las mismas personas. Sé variado. Cuando te obligas a recomendar personas distintas cada semana, aprendes a conocer a quienes sigues.
4. Se llama #FollowFRIDAY por una razón: ¡sólo los viernes! Si no te da el tiempo de hacer tu recomendación durante el viernes, mejor déjalo para la siguiente semana. Te prometo que no te vamos a descontar salario por eso.
5. Mantenlo auténtico. El día que tengas ganas de hacer #FollowFriday, simplemente no hagas nada, que no es obligado ni te van a dar un yogurt en Jumbo por cumplir una cuota de #FollowFridays.
6. Ayuda a erradicar “la plaga”. Maduraremos como grupo cuando más personas asuman el #FollowFriday con su esencia, o al menos, cuando dejen de hacer los #FF masivos.

No soy de la Twittpolice

No pienso trazarle reglas a nadie. Sería demasiado insensato de mi parte constituirme ahora en una especie de fiscalizador del #FollowFriday. Por más que deseemos que la tuitósfera dominicana mejore su uso de la herramienta, la realidad es que al final todo el mundo hará lo que mejor le plazca. Yo sólo aspiro a que sea lo que sea que hagamos, lo hagamos con conciencia y aportando valor, porque de eso se trata cualquier comunidad.

Es bien sencillo descargar todo lo que hemos subido a Facebook. Vamos a nuestra cuenta, pulsamos en “Configuración de la cuenta” y en el tab de Confuguración habrá un enlace llamado “Descargar tu información” al que entraremos. Luego de ahí, Facebook se fajará a crear un archivo .zip con todo lo que hemos subido, nuestra lista de amigos, fotos, estatus y casi todo lo demás. A la vuelta de media hora (dependiendo de cuánta paconga hayas subido) te llegará un correo electrónico con un enlace para bajar el .zip. Por seguridad, habrá que ingresar la contraseña antes de descargar el archivo.

Ve a Configuración de la cuenta

Más Información sobre Descargar la información

Aquí pulsamos para iniciar el proceso

Nos llegará un email cuando esté todo hecho

Hacemos click en el enlace del email

Introducimos la contraseña, ¡y listo!

Aquí un video (en pitingli) de cómo hacer el proceso.

Nota final: ¿Por qué puse “toda” entre comillas? Sencillamente porque a Facebook le creo menos que a Leonel.

enlace

Fine print: Como la naturaleza de un tweet es tan pasajera, de vez en cuando, si me veo visitado por alguna de esas esquivas musas que a veces ponen en mi mente alguna frase que merezca un poco más de vida útil, publicaré un “PermaTweet”. Los “PermaTweets” se originan en mi cuenta de Twitter, la cual es totalmente ecléctica. Puede que los “PermaTweets” versen de igual manera sobre cualquier cosa. Conviene notar que no suelo ‘dedicar’ puyas a nadie por lo que nadie debería ponerse sombreros al leer un “PermaTweet”. O quizás sí. Esa es la idea.

Segundo Twittversario

Para el primer año había rebasado la barrera de los 3mil tweets, y ahora al llegar al segundo llevo más de 12mil por lo que en mi segundo año triné unas 9mil veces. 750 trinos al mes. 25 por día. Aproximadamente 1 trino por hora. Y yo suelo pensar que “tuiteo” demasiado…

En este año he soltado en banda muchísimo a Facebook y me he dedicado más a Twitter, por ser mucho más ecléctica, asincrónica y versátil. Facebook para los verdaderos amigos , Twitter para los que quiero conocer, para enriquecerme con el conocimiento de tanta gente.

¡Feliz Segundo Twittversario!